O que é
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É um serviço on-line recomendado pela CAPES para divulgar as atualizações do Portal de Periódicos, esclarecer dúvidas e receber sugestões dos usuários.

O Help Desk da Região Norte é sediado pela Biblioteca Central da UFPA e atende as instituições abaixo:

EMBRAPA - Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária
IFAM  - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas
IFPA - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Pará
IFRR - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Roraima
IFRO - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia
INPA - Instituto Nacional de Pesquisa da Amazônia
MPEG - Museu Paraense Emílio Goeldi
UEA - Universidade Estadual do Amazonas
UFAC - Universidade Federal do Acre
UFAM - Universidade Federal do Amazonas
UNAMA - Universidade da Amazônia
UNIFAP - Universidade Federal do Amapá
UNIR - Universidade Federal de Rondônia
UFPA - Universidade Federal do Pará
UFRA - Universidade Federal Rural da Amazônia
UFRR - Universidade Federal de Roraima
UFT - Universidade Federal do Tocantins

No Help Desk voce encontra:

Serviços oferecidos - Além de dúvidas, sugestões e dicas de utilização do Portal.

Recomendações - Instruções para o melhor uso dos recursos do Portal.

Novidades - Notícias atualizadas, recebidas da CAPES, referentes ao Portal.

FAQ (Frequent Asked Quenstions) - Respostas às perguntas mais frequentes dos usuários.